Scrumbles 英國天然寵物食品品牌電商 Shopify App 案例拆解

品牌概述

Scrumbles 是英國天然寵物食品品牌，創立於 2018 年，以「改善毛孩腸胃健康與便便品質」為核心理念。

品牌因創辦人自家貓咪腸胃敏感問題而誕生，主打添加益生菌、益生元與腸道友善配方的貓狗食品，強調天然、好消化、無多餘添加，同時兼顧永續與環保價值。Scrumbles 以輕鬆幽默的品牌語調，打造兼具健康、科學與親和力的現代寵物食品品牌。

Pretty Poops for All Pets 讓每隻毛孩都擁有健康腸胃與漂亮便便，從消化開始打造更快樂的生活

👩‍⚕️ 核心產品

• 貓狗乾糧
• 貓狗濕糧與罐頭
• 腸胃保健配方食品
• 寵物零食與潔牙棒
• 添加 Pre / Pro / Postbiotics 的腸道保健系列

👩‍⚕️ 品牌特色

• 主打「Gut Health」腸胃健康概念
• 添加益生菌、益生元與後生元
• 天然、高消化性配方
• 無添加糖與多餘人工成分
• 英國在地製造與永續理念
• 幽默活潑、親近飼主的品牌語言
• 支持環保與 1% for the Planet 計畫

👩‍⚕️ 適合對象

• 重視毛孩腸胃健康的飼主
• 飼養腸胃敏感貓狗的人
• 偏好天然配方與 clean label 的消費者
• 關注永續與環保理念的年輕寵物家庭
• 希望兼顧營養、適口性與日常保健的飼主

Shopify App 拆解分類總覽

✨ 銷售與轉換優化（Sales & Conversion）

這類 App 著重於提升平均訂單金額（AOV）、加購與結帳轉換率。

• Candy Rack • All-in-One Upsell：提供加購與交叉銷售推薦，提升訂單價值。
• Shopify Checkout Blocks：自訂 Shopify Plus 結帳頁面內容與促銷模組。

✨ 行銷與再行銷（Marketing & Retargeting）

• Klaviyo: Email Marketing & SMS：多渠道行銷自動化平台，支援 Email 與 SMS 推播。

✨ 訂閱與顧客留存（Subscriptions & Retention）

建立訂閱制商品與提升顧客終身價值（LTV）。

• Recharge Subscriptions App：訂閱制商品與自動續訂管理。

✨ 顧客服務與售後體驗（Customer Support & Post-Purchase）

• Intercom: AI Agent & Helpdesk：AI 客服與即時聊天平台。
• Sorted Returns Center：退貨流程與物流管理工具。
• ZigZag Returns & Exchanges：國際退換貨與逆物流管理平台。

✨ 數據分析與優化（Analytics & Optimization）

• Microsoft Clarity: AI Insights：熱點圖、錄影與 AI 行為分析工具。

✨ 影響者與合作推廣（Influencer Marketing）

• Modash Influencer Marketing：KOL 搜尋、合作與成效管理平台。

這邊只能盡可能拆解，但可能有些有安裝但沒有被使用、或只使用在某個活動期間，又或者已安裝但未來可能才使用，這些細節只有商家才知道，「外部的人」只能盡可能從中拆解推敲有使用過哪些 Shopify App。

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